商品選定からご契約、アフターサービスまでの流れをご説明いたします。ダスキンヘルスレント枚方ステーションでは、初めての方も安心してご利用いただけるようさまざまなサポートを行っています。
専門の相談員にも連携
店舗担当者が当サービスご利用についてのお問い合わせやご相談を承ります。
また居宅介護支援専門員(ケアマネジャー)に申し込み、ケアプランの作成依頼をされていない場合は、ケアマネジャーをご紹介いたします。
福祉用具専門相談員がお話をうかがい、ご利用者さまに適した福祉用具をアドバイスいたします。
担当のケアマネジャーとともにご契約
ご利用になる福祉用具が決まりましたら、担当のケアマネジャー(居宅介護支援専門員)にご連絡をお願いします。
ご利用になる福祉用具を確認させていただき、契約内容やレンタル料金についてご説明したうえで、契約書を作成します。
お届けの日時や場所をご相談し、決定させていただきます。
設置・組み立てもダスキンヘルスレント枚方ステーションにお任せ
指定の日時にお届けし、福祉用具の設置・組み立てを行います。
使用上の注意、取り扱い方法などをご説明いたします。
レンタルは1ヵ月単位でご利用いただけます。
解約も安心。お電話で即日対応
解約のご連絡をいただくまで、レンタル契約は自動継続となります。※
解約はお電話でご連絡ください。その日がレンタル契約終了日となります。
お引き取りの日時をご相談のうえ、引き取りにうかがいます。
※介護保険の適用を受けた貸与(レンタル)商品の種目および商品を変更または解約する場合は、居宅介護サービス計画の見直しが必要となります。居宅介護サービス計画による変更の指示がない場合には、介護保険の適用外となりますので、事前に担当のケアマネジャーにご相談ください。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください
介護保険レンタルや介護保険の申請方法など、
ご不安やご不明点がありましたらまずはお気軽にご相談ください